Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Patri Copii (denumită în continuare "noi", "al nostru" sau "Compania") respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului patrisacra.center și a clienților noștri. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale.

2. Datele pe care le colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresă de email
• Date privind preferințele: colecțiile selectate, mesaje trimise prin formularul de contact
• Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, dispozitivul utilizat

3. Scopul colectării datelor

Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru:

• Procesarea cererilor de comandă și contactarea pentru finalizarea comenzilor
• Răspunsul la întrebările și solicitările dumneavoastră
• Îmbunătățirea serviciilor și experienței pe site
• Comunicări de marketing (doar cu acordul dumneavoastră explicit)
• Conformarea cu obligațiile legale

4. Temeiul legal pentru prelucrare

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul: pentru trimiterea de comunicări de marketing
• Executarea unui contract: pentru procesarea comenzilor
• Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului
• Obligația legală: pentru conformarea cu legislația aplicabilă

5. Partajarea datelor

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale terților. Putem partaja datele cu:

• Furnizori de servicii de livrare pentru expedierea comenzilor
• Procesatori de plăți pentru finalizarea tranzacțiilor
• Autorități publice, când legea ne obligă

6. Perioada de stocare

Păstrăm datele dumneavoastră personale atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, sau pentru conformarea cu cerințele legale (de exemplu, datele fiscale sunt păstrate minimum 10 ani).

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la [email protected].

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor, controlul accesului și instruirea personalului.

9. Cookies

Site-ul nostru utilizează cookie-uri. Pentru informații detaliate, consultați Politica privind Cookie-urile.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.

11. Contact

Pentru orice întrebări privind această politică sau exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la:

Patri Copii
Str. Florilor nr. 24, București, Sector 3, România
Email: [email protected]