Termeni de Utilizare | Patri Copii

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului patrisacra.center (denumit în continuare "Site-ul"), acceptați să fiți legat de acești Termeni și Condiții de Utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.

2. Descrierea serviciilor

Patri Copii oferă prin intermediul Site-ului:

Prezentarea colecțiilor de îmbrăcăminte pentru copii
Posibilitatea de a plasa cereri de comandă prin formularul de contact
Informații despre produse, prețuri și politici

3. Procesul de comandă

Prin completarea formularului de comandă pe Site:

Trimiteți o cerere de informații sau comandă
Un reprezentant Patri Copii vă va contacta pentru confirmare
Comanda devine fermă doar după confirmarea telefonică sau prin email
Prețurile afișate pot fi modificate până la confirmarea comenzii

4. Prețuri și plată

Toate prețurile afișate pe Site sunt exprimate în lei românești (RON) și includ TVA.

Metodele de plată acceptate vor fi comunicate la confirmarea comenzii. Patri Copii își rezervă dreptul de a modifica prețurile în orice moment, fără notificare prealabilă, pentru comenzile neconfirmate.

5. Livrare

Livrarea se efectuează în toată România prin servicii de curierat. Termenele de livrare sunt estimative:

București: 24-48 ore lucrătoare
Alte localități: 48-72 ore lucrătoare

Costurile de livrare vor fi comunicate înainte de confirmarea comenzii. Livrarea poate fi gratuită pentru comenzi care depășesc o anumită valoare, conform promoțiilor în vigoare.

6. Dreptul de retragere și returnare

În conformitate cu legislația privind protecția consumatorilor:

Aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile de la primirea produselor, fără a indica motive
Extindem acest termen la 30 de zile pentru clienții noștri
Produsele trebuie returnate în starea originală, nefolosite, cu etichetele intacte
Costurile de returnare sunt suportate de Patri Copii

7. Garanție

Toate produsele Patri Copii beneficiază de:

Garanție legală de conformitate de 2 ani
Garanție comercială de 6 luni pentru defecte de fabricație

Garanția nu acoperă uzura normală, deteriorările cauzate de utilizarea necorespunzătoare sau de spălarea incorectă.

8. Proprietate intelectuală

Tot conținutul Site-ului, inclusiv dar fără a se limita la texte, imagini, logo-uri, design și structură, este proprietatea Patri Copii sau a licențiatorilor săi și este protejat de legile privind drepturile de autor.

Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără acordul scris prealabil al Patri Copii.

9. Limitarea răspunderii

Patri Copii nu răspunde pentru:

Întreruperi temporare ale accesului la Site
Erori tehnice sau de tipărire în descrierea produselor
Daune indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Site-ului
Acțiunile terților sau ale furnizorilor de servicii

10. Linkuri către alte site-uri

Site-ul poate conține linkuri către site-uri terțe. Patri Copii nu controlează și nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile site-urilor terțe.

11. Modificarea termenilor

Patri Copii își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările intră în vigoare la data publicării pe Site. Utilizarea continuă a Site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

12. Legea aplicabilă și jurisdicție

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din București, România.

13. Soluționarea alternativă a litigiilor

În cazul unui litigiu, ne angajăm să căutăm o soluție amiabilă. Consumatorii pot apela la platformele de soluționare alternativă a litigiilor:

ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor)
Platforma ODR a Comisiei Europene: ec.europa.eu/odr

14. Contact

Pentru orice întrebări privind acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:

Patri Copii
Str. Florilor nr. 24, București, Sector 3, România
Email: [email protected]